ดร.จันจิรา จันทร์โฉม: รองผู้อำนวยการฝ่าย H บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน)
ประทับใจ Action Learning
- การตั้งคำถาม Powerful question (จาก อ.ส้ม) ช่วยทำให้ได้ฝึกทักษะการถามตนเอง ถามทีมงาน กระตุ้นให้เกิดคำตอบที่ไม่เคยมีใครถาม และได้คำตอบดีๆ
- ได้เรียนรู้ Competency ในด้านต่างๆ ได้เห็นตัวอย่าง นำมาพัฒนาตนเองและประยุกต์ใช้ในการทำงานจริง
- ได้เรียนรู้ประสบการณ์และวิธีการทำงานจาก Successor ท่านอื่นๆ นำมาใช้เป็นแนวทางแก้ไขปัญหาต่างๆในการทำงานได้
- การสร้างเครือข่ายและสัมพันธภาพที่ดีกับ Successor ท่านอื่นๆ จะเป็นพลังช่วยให้องค์กรแข็งแรง
นำสิ่งที่ได้จากการเข้าร่วมไปใช้ในงาน ในชีวิตส่วนตัวอย่างไร
- มีความรู้สึกมั่นใจในตนเองเพิ่มขึ้น หลังจากที่เคยลังเลใจ บางครั้งสงสัยในความสามารถ ทำให้รู้สึกว่ายังไม่ได้ปลดปล่อยศักยภาพของตนเองออกมา
- ได้ค้นพบ Competency ที่เป็นจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเอง ทำให้ได้เข้าใจตนเองมากขึ้น กล้ายืนหยัดในสิ่งที่ควรจะทำเพื่อประโยชน์ของตนเองและผู้อื่น
- ได้เปิดใจกับผู้คน รับฟัง เรียนรู้ผู้คน ลดอัตตาและอคติในใจ ทำให้เราได้เพื่อนพี่ๆน้องๆในการทำงานเพิ่มขึ้น
- จากการตั้งคำถามกับตนเองบ่อยมากขึ้น ทำให้ติดนิสัยทบทวนตนเอง และมุ่งผลลัพธ์ในการทำงานและแก้ไขปรับปรุงตนเองมากขึ้น
โค้ชส้มมีส่วนช่วยในกระบวนการของ Action Learning ให้เกิดผลลัพธ์ได้อย่างไรบ้าง
เมื่อเราถูกฝึกจากกระบวนการนี้ โดยที่ยังมี Space บางอย่างจากโค้ชส้ม นั่นคือ ความรู้สึกไว้วางใจที่เรามอบให้กับโค้ชส้ม สิ่งนี้ช่วยทำให้เรายังรู้สึกอยู่ใน Comfort Zone ในขณะที่ถูกตั้งคำถามต่างๆนานา เพื่อให้เราได้ตอบตนเองจนถึงจุดที่เราได้คำตอบที่เราค้นหามานาน เมื่อเราเกิดความสบายใจและไว้วางใจในตัวโค้ชแล้ว ผลลัพธ์ที่ได้จะเกิดจากตัวเราเองจริงๆ เราจะยอมรับในแนวทางนี้ด้วยความเต็มใจ และเชื่อมั่นในตนเองมากขึ้น
